Правила возврата товара

Возврат товара физическими лицами

Возврат товара осуществляется согласно Закона Украины «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней

В период в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки, можно осуществить возврат товара, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», при следующих условиях:

• • • товар должен быть надлежащего качества, без признаков эксплуатации
    • сохранены все пломбы и ярлыки
    • целостность комплекта и упаковки не нарушена
    • товар должен обладать сохранен товарный вид и потребительские свойства

Возврат товара можно осуществить по следующим адресам оптовые-склада компании:

• • • г. Киев, ул. Мира 19
    • г. Львов, ул. Пластова, 11а

При фактическом возврате товара необходимо иметь:

• • • расходную накладную, которая была предоставлена ​​при покупке данного товара
    • товар надлежащего качества (вышеперечисленные условия)

Возврат товара от юридического лица или физического лица-предпринимателя (ФЛП)

Возврат товара от юридического лица или физического лица-предпринимателя (ФЛП) возможно осуществить в основном в офисном помещении оптовые-склада компании по следующим адресам:

• • • г. Киев, ул. Мира 19
    • г. Львов, ул. Пластова, 11а

Обязательными условиями при возврате товара являются:

• • • товар должен быть надлежащего качества, без признаков эксплуатации
    • сохранены все пломбы и ярлыки
    • целостность комплекта и упаковки не нарушена
    • товар должен обладать сохранен товарный вид и потребительские свойства

Для непосредственного возврата товара, юридическое лицо или ФЛП в обязательном порядке должна предоставить:

• • • расходную накладную с подписью уполномоченного лица и мокрой круглой печатью компании, где четко указано ее регистрационный номер
    • письмо на возврат средств на фирменном бланке с мокрой круглой печатью компании, которая возвращает товар
    • копию расходной накладной, в которой указывается возвращаемый товар
    • возвращаемый товар, надлежащего качества (условия указаны выше)

Письмо на возврат средств должен быть установленного образца на фирменном бланке юридического лица или ФЛП с мокрой круглой печатью и подписью уполномоченного лица.

Компания-продавец, которая принимает товар на возвращение, оставляет за собой право проверить его на целостность и качество, а также отказать в возвращении в случае повреждения, наличии признаков пользования товаром или неверно или не в полном объеме предоставленных документов на возвращение.

Юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которая возвращает товар может обратиться по любым вопросам по этому поводу по адресу eurostrong.xps@gmail.com или по телефону +380678077486.